一、整體情況
（一）政府信息公開(kāi)基本情況
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作始終擺在突出位置，寫(xiě)入年度工作要點(diǎn)，納入黨委會(huì)的重要議事日程。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等工作，及時(shí)研究解決工作中的困難和問(wèn)題。明確目標(biāo)管理考核要求，制定任務(wù)分工方案，將責(zé)任落實(shí)到科室和人員。定期開(kāi)展工作督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以通報(bào)并限期整改。2019年9月我局官網(wǎng)積極響應(yīng)政府要求，完成懷化市政府網(wǎng)站集約化管理任務(wù)。
二是抓好政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)。積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)定。及時(shí)更新懷化市教育局權(quán)責(zé)清單、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年報(bào)、網(wǎng)站年度報(bào)表等欄目，公開(kāi)行政科室、二級(jí)事業(yè)單位辦公電話(huà)等信息。注重政策執(zhí)行和落實(shí)情況公開(kāi)。全方位展示改革開(kāi)放40年來(lái)的教育改革發(fā)展成果，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)落實(shí)教育規(guī)劃綱要、城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展、陽(yáng)光高考、消除義務(wù)教育大班額、控輟保學(xué)、“芙蓉學(xué)?！苯ㄔO(shè)、高校畢業(yè)生就業(yè)工作、學(xué)生資助等重大教育政策、教育項(xiàng)目和工程實(shí)施情況及結(jié)果。加強(qiáng)監(jiān)管信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)市直學(xué)校年度部門(mén)決算、市本級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效自評(píng)報(bào)告等財(cái)政信息，推動(dòng)民辦學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)、辦學(xué)質(zhì)量、招生范圍和收費(fèi)等信息公開(kāi)，主動(dòng)接受家長(zhǎng)、社會(huì)監(jiān)督。落實(shí)行政審批事項(xiàng)公開(kāi)。公布了審批服務(wù)指南、基本流程、審查細(xì)則。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項(xiàng)工作，在政務(wù)微信和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名錄取轉(zhuǎn)學(xué)、招考成績(jī)查詢(xún)、高考信息查詢(xún)、教育領(lǐng)域重大民生實(shí)事落實(shí)情況公布等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，得到群眾的好評(píng)。
三是做好解讀回應(yīng)。加強(qiáng)政策的實(shí)時(shí)解讀，通過(guò)政務(wù)微信、局官網(wǎng)、懷化日?qǐng)?bào)、邊城晚報(bào)、懷化新聞網(wǎng)、懷化廣播電臺(tái)等媒體，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖，為公眾主動(dòng)解讀“義務(wù)教育招生入學(xué)”“化解義務(wù)教育大班額”“新高考改革”“中小學(xué)教師招聘”“‘芙蓉學(xué)?！ㄔO(shè)”等一系列社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題，參加懷化廣播電臺(tái)“為民熱線(xiàn)”欄目，及時(shí)解讀社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
（二）政府信息公開(kāi)落實(shí)情況
1、市教育局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：2019年，市教育局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新建與維護(hù)了政務(wù)公開(kāi)、辦事服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù)、互動(dòng)交流等專(zhuān)題專(zhuān)欄。政務(wù)公開(kāi)欄目共發(fā)布信息1295條，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息224條，圖片信息1104張；上報(bào)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息573條。
2、政務(wù)微信（微言懷化教育）：訂閱人數(shù)85741人，全年共發(fā)布信息76條，及時(shí)發(fā)布公開(kāi)我市教育領(lǐng)域重大新聞動(dòng)態(tài)，宣傳好教育故事。
3、其他形式：我局還通過(guò)省市主流新聞媒體、陽(yáng)光服務(wù)大廳、宣傳欄等其他形式公開(kāi)政府信息。2019年我局共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)616件，其中:市長(zhǎng)熱線(xiàn)105件，教育陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)354件，市長(zhǎng)信箱114件，信訪(fǎng)信息系統(tǒng)24件，來(lái)信19封。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年新 |
本年新 |
對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
9 |
16 |
1413 |
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其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
3 |
0 |
1670 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
10 |
0 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
0 |
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第二十條第（九）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 |
采購(gòu)總金額 |
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政府集中采購(gòu) |
0 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計(jì) |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
總的來(lái)看，2019年我局政務(wù)公開(kāi)工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步，但與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期望相比，仍有一定的差距，比如信息公開(kāi)的深度廣度不夠、工作力量相對(duì)薄弱、部分政策解讀不夠及時(shí)，等等。2020年，我局將持續(xù)增強(qiáng)教育工作的透明度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的形式、內(nèi)容，努力提升政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾對(duì)教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)制度化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善信息公開(kāi)工作流程，豐富信息發(fā)布內(nèi)容，加快信息更新，增強(qiáng)發(fā)布信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、引導(dǎo)輿論的針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件公開(kāi)的審查，確保應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)保密審查制度，對(duì)擬公開(kāi)的政府信息依法依規(guī)做好保密審查。進(jìn)一步提升依申請(qǐng)公開(kāi)依法規(guī)范水平。進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)流程，加強(qiáng)對(duì)全市依申請(qǐng)公開(kāi)工作的督促和指導(dǎo)，切實(shí)提升依申請(qǐng)公開(kāi)依法規(guī)范水平。
二是提高政務(wù)公開(kāi)的信息化集約化水平。強(qiáng)化局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“窗口”作用，提升公開(kāi)信息的集中度，方便公眾獲取。辦好教育動(dòng)態(tài)、互動(dòng)交流等欄目，增進(jìn)與公眾的互動(dòng)交流。
三是增強(qiáng)官網(wǎng)官微服務(wù)性和影響力。深入推進(jìn)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和“微言懷化教育”公眾號(hào)兩大平臺(tái)建設(shè)，突出政治導(dǎo)向，拓展服務(wù)功能，突出教育特色，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，在欄目設(shè)置、內(nèi)容甄選、規(guī)范管理等方面動(dòng)腦筋、下功夫。加大與省市主流媒體的合作和交流，加強(qiáng)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，形成政務(wù)公開(kāi)集聚效應(yīng)，擴(kuò)大官網(wǎng)官微的社會(huì)影響力。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。
懷化市教育局
二○二○年一月二十一日
