同志們：
今天來(lái)參加第二屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)暨質(zhì)量工作會(huì)議，并為獲獎(jiǎng)單位頒獎(jiǎng)，我感到很高興。剛才，方艷局長(zhǎng)代表市質(zhì)量興市和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組作了一個(gè)很好的工作報(bào)告，總結(jié)了成績(jī)，分析了問(wèn)題，部署了全年的質(zhì)量工作，我表示贊同，希望同志們認(rèn)真貫徹落實(shí)。為此我提議，讓我們?cè)俅我詿崃业卣坡曄蚪裉焓鼙碚玫膯挝槐硎緹崃业刈ＹR！下面我講幾點(diǎn)感受或意見(jiàn)。
一、質(zhì)量興市成效顯著。一是質(zhì)量工作機(jī)制不斷完善。我市成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作方案和一系列政策措施，建立了定期研究質(zhì)量工作機(jī)制，目標(biāo)考核機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。把質(zhì)量興市工作納入了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，把質(zhì)量興市工作經(jīng)費(fèi)納入了市財(cái)政預(yù)算。二是整體質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。特別是食品質(zhì)量監(jiān)督抽查2013年達(dá)到了91.2%，較上一年提高了1個(gè)百分點(diǎn)；建設(shè)工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)98%；我市中心城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)達(dá)標(biāo)率達(dá)99.7%，城市集中飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。三是品牌培育工作成績(jī)顯著。2010年以來(lái)，市委、市政府出臺(tái)并實(shí)施了一系列優(yōu)惠政策和措施，市、縣兩級(jí)累計(jì)向名優(yōu)企業(yè)兌現(xiàn)政府獎(jiǎng)勵(lì)210多萬(wàn)元。目前，我市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)3個(gè)，湖南名牌產(chǎn)品25個(gè)，湖南省著名商標(biāo)112個(gè)，地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品5個(gè)，有機(jī)食品認(rèn)證6個(gè)，綠色食品認(rèn)證65個(gè)，每年獲省優(yōu)質(zhì)建設(shè)工程獎(jiǎng)2-3項(xiàng)。四是質(zhì)量基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。全市質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從無(wú)到有，12315、12365實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)；企業(yè)持證生產(chǎn)意識(shí)增強(qiáng)，全市100家企業(yè)擁有了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、428家企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，75家企業(yè)獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)，83家企業(yè)完成了質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。五是標(biāo)準(zhǔn)化工作深入推進(jìn)。近三年來(lái)，我市參加制（修）訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，省地方標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)，特別是2011年，我市與省農(nóng)業(yè)廳簽訂了實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化廳市合作協(xié)議以來(lái)，全市9大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)得到了廣泛地推廣與應(yīng)用，為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量發(fā)揮了極大的促進(jìn)作用。
總之，成績(jī)是主要的，但是問(wèn)題也不容忽視。一是品牌和質(zhì)量意識(shí)不濃。一些部門和單位對(duì)質(zhì)量工作還不夠重視；企業(yè)的質(zhì)量和品牌意識(shí)比較淡薄，全社會(huì)還沒(méi)有形成重質(zhì)量、重品牌的濃厚氛圍。二是質(zhì)量總體水平不高。重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查合格率總是在80%上下徘徊，低于全省平均水平；建設(shè)工程只能在全省拿到優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，更高的獎(jiǎng)項(xiàng)很少；商貿(mào)、旅游等行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平有待提高。三是質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制不完善。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)分散、技術(shù)人員、基礎(chǔ)設(shè)施和裝備不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，技術(shù)、設(shè)備、信息不能共享，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，等等。
二、要扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量工作。希望獲獎(jiǎng)的單位要珍惜榮譽(yù)、再接再厲；廣大社會(huì)組織和企業(yè)要學(xué)習(xí)獲獎(jiǎng)?wù)叩暮美砟?、好?jīng)驗(yàn)，以質(zhì)量興企，以質(zhì)量報(bào)國(guó)；建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度是國(guó)際通行做法，世界各國(guó)都曾在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期把質(zhì)量作為國(guó)家戰(zhàn)略，我們黨和國(guó)家歷來(lái)重視質(zhì)量工作，黨中央明確要求把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)，在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和城鎮(zhèn)化工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記多次突出強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。明確指出“不注重質(zhì)量和效益、不注重環(huán)境，這樣的增長(zhǎng)是不可持續(xù)的”。他還特別點(diǎn)到了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，食品藥品質(zhì)量，日用消費(fèi)質(zhì)量，建筑質(zhì)量等。李克強(qiáng)總理要求把“提質(zhì)增效升級(jí)”作為2014年經(jīng)濟(jì)工作重要目標(biāo)任務(wù)，所謂“提質(zhì)”就是要全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，從面提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。廣大質(zhì)量工作者要認(rèn)真貫徹中央精神。把握質(zhì)量工作規(guī)律，深入探索質(zhì)量發(fā)展之路；各級(jí)政府和各有關(guān)部門要在新型工業(yè)化道路上更加重視和扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量興市，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)市的夢(mèng)想。我認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本性選擇。但是，從我市目前的情況來(lái)看，一些企業(yè)無(wú)論在產(chǎn)品、在觀念、在方法上都還有很多欠缺。說(shuō)到質(zhì)量問(wèn)題，我聯(lián)想到曾經(jīng)看過(guò)資料上介紹的一個(gè)故事。就是青島海爾老總砸冰箱。當(dāng)年海爾剛與國(guó)外合作生產(chǎn)冰箱，無(wú)論管理層面，還是職工的意識(shí)層面，大家都不重視質(zhì)量，出現(xiàn)了一些粗制監(jiān)造的產(chǎn)品。公司老總張瑞敏看在眼中，急在心里，他意識(shí)到這種局面不及時(shí)扭轉(zhuǎn)，海爾是沒(méi)有生命的，遲早會(huì)破產(chǎn)，于是，有一次他召集員工大會(huì)，當(dāng)作大家的面，親手砸爛了5臺(tái)冰箱。在上世紀(jì)九十年代初，我們的工資不高，冰箱卻很貴，當(dāng)時(shí)有很多員工對(duì)此舉不理解，甚至認(rèn)為張總的行為過(guò)于極端。而張總的目的是通過(guò)砸冰箱，來(lái)喚起企業(yè)全體干部員工對(duì)于質(zhì)量的認(rèn)知和自覺(jué)，讓大家認(rèn)識(shí)到?jīng)]有質(zhì)量的海爾是沒(méi)有前途的，大家都要從自己的每一個(gè)操作環(huán)節(jié)、每一次行動(dòng)當(dāng)中去落實(shí)企業(yè)已制定出來(lái)的各種質(zhì)量要求、管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)20年的奮斗，海爾產(chǎn)品走向了世界，海爾集團(tuán)終于在2013年與中國(guó)航天集團(tuán)一道獲得了首屆國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。大家應(yīng)該知道，我們國(guó)家現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量位居世界第二，許多產(chǎn)品的產(chǎn)量是世界第一了，如果在過(guò)去我們追求數(shù)量擴(kuò)張時(shí)還有其合理性，那么到了今天，當(dāng)這種數(shù)量擴(kuò)張已更多地變成了一種自相傾軋，變成了一種不斷降低利潤(rùn)率的惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)時(shí)，企業(yè)發(fā)展未來(lái)的希望又在哪里呢？我想一定是要通過(guò)提高質(zhì)量來(lái)增加附加值，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)延伸產(chǎn)業(yè)鏈。今天來(lái)了很多企業(yè)，我特別想對(duì)大家說(shuō)，盡管我們已經(jīng)有了很大進(jìn)步，但差距真的還很大，我們的許多產(chǎn)品，不要說(shuō)走出國(guó)門，就是在國(guó)內(nèi)省內(nèi)能夠拿到臺(tái)面上叫得響的還很少很少。我希望我們的企業(yè)既要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身能力做大做強(qiáng)，同時(shí)，也希望把企業(yè)做精，歐洲很多百年老店規(guī)模并不大，但他們往往是“一招鮮，吃遍天”。在國(guó)際化的大格局下，這種企業(yè)從來(lái)都是不可或缺的，它以什么取勝？就是以其獨(dú)特的價(jià)值，不可替代的優(yōu)勢(shì)立身于世。我期望懷化的企業(yè)多一些“百年老字號(hào)”。
三、要大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。過(guò)來(lái)流傳有這么一種說(shuō)法，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣技術(shù)，三流企業(yè)賣產(chǎn)品。這充分說(shuō)明了標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作，質(zhì)量提升必須標(biāo)準(zhǔn)先行，掌握了標(biāo)準(zhǔn)，就掌握了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。一是要大力推進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。大量的事實(shí)證明，我們的投資一旦與標(biāo)準(zhǔn)不符，再多的努力都會(huì)化為烏有，尤其是當(dāng)今日新月異的電子產(chǎn)品等。因此，我們要積極鼓勵(lì)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，縮小我市產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等質(zhì)量與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的差距；支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研制，將具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和專利及時(shí)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。二是要繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。鞏固和發(fā)展廳市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合作成果，制定和完善符合我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的地方標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，建立和完善農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范推廣體系，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的示范效應(yīng)。三是要積極推進(jìn)商貿(mào)物流和旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。以“構(gòu)造商貿(mào)物流中心，建設(shè)生態(tài)文明城市”為契機(jī)，著力抓好全市吃、住、行、看各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化的有效推進(jìn)，提升我市商貿(mào)物流、旅游服務(wù)及城市綠化、美化的水平。
我們的政府有關(guān)部門要積極引導(dǎo)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)信息平臺(tái)，及時(shí)為企業(yè)發(fā)展提供有效的服務(wù)。
四、要努力打造優(yōu)質(zhì)品牌。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)正逐漸被企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品和服務(wù)的品牌競(jìng)爭(zhēng)所代替、質(zhì)量品牌已經(jīng)成為增加市場(chǎng)占有份額的關(guān)鍵因素，是國(guó)家間綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)地方的名片。品牌意味著什么？品牌實(shí)際上是反映一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)力，反映企業(yè)的管理、技術(shù)、成本，反映企業(yè)與客戶的關(guān)系，反映客戶對(duì)這個(gè)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的基本認(rèn)識(shí)度。在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌和標(biāo)準(zhǔn)一樣已被視為核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如貴州茅臺(tái)，四川五糧液，2013年經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)價(jià)值評(píng)估分別達(dá)到了868.7億和711.2億元，這就是品牌的價(jià)值啊。我們懷化曾經(jīng)有的企業(yè)也想做這個(gè)“茅臺(tái)”，那個(gè)“茅臺(tái)”，但最后都“煙消云散”，原因是你無(wú)法獲得這種認(rèn)知，一個(gè)大品牌不是簡(jiǎn)單地做一個(gè)產(chǎn)品就能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，而是長(zhǎng)期各種優(yōu)質(zhì)要素積淀的過(guò)程。茅臺(tái)酒歷史悠久，品質(zhì)過(guò)硬，盡管市場(chǎng)上充斥不少的假茅臺(tái)，但始終砸不爛真茅臺(tái)這塊金字招牌，這就是品牌的威力和魔法所在。今天來(lái)參加會(huì)議的企業(yè)負(fù)責(zé)人都是我市非常優(yōu)秀的企業(yè)家，我希望大家要像茅臺(tái)酒廠歷代負(fù)責(zé)人那樣，始終如一地打造好自主品牌，要經(jīng)得住各種誘惑的考驗(yàn)，把保護(hù)和做好自主品牌作為自己的使命，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌意識(shí)，致力打造更多的優(yōu)勢(shì)品牌，以此來(lái)贏得消費(fèi)者更多的認(rèn)可和忠誠(chéng)。
五、要高度重視企業(yè)創(chuàng)新。作為一個(gè)企業(yè)，我們談質(zhì)量、談品牌、談標(biāo)準(zhǔn)都離不開(kāi)創(chuàng)新。創(chuàng)新是提高質(zhì)量、制定標(biāo)準(zhǔn)、塑造品牌的基礎(chǔ)。“創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。追溯幾百年的工業(yè)史，有哪一個(gè)國(guó)家不是依靠創(chuàng)新走向強(qiáng)大，那些靠賣資源、賣勞力的國(guó)家，有幾個(gè)最終能發(fā)達(dá)起來(lái)？對(duì)此，我談三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，一是核心技術(shù)我們買不來(lái)?，F(xiàn)在滿大街跑的汽車大部分是外國(guó)的知名品牌，如大眾、奧迪、別克、日產(chǎn)等，這是為什么呢？因?yàn)檫@些外國(guó)牌子的車，質(zhì)量好、外觀美、性價(jià)比高，所以深受消費(fèi)者青睞。而這些車在我國(guó)已合資生產(chǎn)了多年，為什么目前還沒(méi)有一款國(guó)產(chǎn)車能與它們媲美呢？原因就是發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)技術(shù)我們一直沒(méi)有學(xué)到，這就說(shuō)明了核心技術(shù)買不到的道理。在很多核心技術(shù)上，我們不要說(shuō)買，就連跟人家談的資格都沒(méi)有，既是有些領(lǐng)域能買來(lái)，但是那些經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí)，它只有通過(guò)自己的開(kāi)發(fā)實(shí)踐才能獲得，你買來(lái)的東西往往是知其然而不知其所以然。第二，核心技術(shù)我們買不起。核心技術(shù)的轉(zhuǎn)移往往是以很大的成本和代價(jià)為條件。建南機(jī)器廠的同志曾經(jīng)告訴我，他們?cè)陂_(kāi)始生產(chǎn)智能電表和水表時(shí)，靠從外地購(gòu)買芯片，不僅成本高，而且數(shù)量受到極大限制，這個(gè)問(wèn)題說(shuō)到底，當(dāng)今就是靠核心技術(shù)來(lái)獲得壟斷利潤(rùn)和超級(jí)利潤(rùn)的時(shí)代，你靠買技術(shù)來(lái)生產(chǎn)永遠(yuǎn)賺不了大錢。第三，一些技術(shù)我們不能永遠(yuǎn)買下去。如果說(shuō)工業(yè)初始階段，我們需要購(gòu)買一些技術(shù)來(lái)擴(kuò)充企業(yè)規(guī)模，獲得工業(yè)成果，這是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。但我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了現(xiàn)在這種程度，就不能繼續(xù)靠買技術(shù)來(lái)維持了。百年洋務(wù)運(yùn)動(dòng)，靠拿來(lái)主義，我們中國(guó)依然沒(méi)有擺脫技術(shù)引進(jìn)者、使用者的陰影，這充分說(shuō)明了“買”技術(shù)的局限性。所以這里我要特別強(qiáng)調(diào)，我們懷化有一定規(guī)模的企業(yè)，在強(qiáng)化自身創(chuàng)新能力上，在推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合上，需要更多的付出和自覺(jué)。企業(yè)是創(chuàng)新的主體，包括投入的主體、創(chuàng)新的主體、技術(shù)應(yīng)用的主體，當(dāng)然也是最終受益的主體。如果企業(yè)沒(méi)有這種自覺(jué)，光靠大家一年一年地喊，最終是解決不了問(wèn)題的。今天我強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、品牌和企業(yè)主體意識(shí)，但并不意味著政府無(wú)所作為，這些年我們之所以能夠在許多領(lǐng)域取得進(jìn)展，很大程度上反映出政府相關(guān)的公共服務(wù)有很大的提升和改進(jìn)，我們畢竟處在改革發(fā)展的深水區(qū)，企業(yè)面臨許多意識(shí)能力方面的缺失，政府的相關(guān)服務(wù)和政策是否到位，在很大程度上影響著企業(yè)的積極性和自覺(jué)性。今天召開(kāi)這個(gè)會(huì)議把各縣市區(qū)和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)過(guò)來(lái)，就是希望通過(guò)這次表彰活動(dòng)，使各級(jí)政府及相關(guān)的部門工作更給力、更到位，通過(guò)大家努力，把我市質(zhì)量強(qiáng)市和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
