10月28日，辰溪縣后塘瑤族鄉(xiāng)辰溪縣后塘瑤族鄉(xiāng)茶園坪村74老黨員向啟有感慨地說：“現(xiàn)在干部的作風明顯變了，村里天天能看到鄉(xiāng)村干部，群眾反映的事不管大小都有干部聯(lián)系、落實……我看群眾路線活動搞得好！”
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，辰溪縣以落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和市委有關規(guī)定為抓手，聚焦“四風”狠抓整改，扭住群眾反映的突出問題開展46項專項整治，解決了一批多年想解決而沒有解決的問題。
全縣性會議同比減少27%；文件簡報同比減少23%和60%；評比達標表彰項目同比減少75%；各類議事協(xié)調(diào)機構同比減少67%；三公經(jīng)費壓縮3016萬元，降幅達42%；全縣300余輛公務用車統(tǒng)一張貼公車標識，嚴格實行用車派車單、定點停放、節(jié)假日封存制度；清理騰退超標辦公用房5622平米，騰退率108%；查處國家公職人員打牌賭博案件3起，處理9人；查處侵害群眾利益行為案件2起；完成對30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)422個行政村的財務清查審計并全部公開。
同時，對損害群眾利益的涉案人員進行了嚴肅查處問責，共處理干部117人。縣直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展作風日常督查140次，通報單位61家。2014年，在全市民意調(diào)查中，辰溪縣公安、教育、衛(wèi)生、國土等14個參評單位綜合得分94.11分，排名全市第一。
為暢通服務群眾“最后一公里”、“最后一步路”，辰溪縣以活動為契機，緊緊圍繞解決群眾反映的“辦事難、難辦事”這一問題，創(chuàng)造性地在全縣推進以構建2個服務平臺、2條便民渠道、1套管理制度為主要內(nèi)容的“221”便民服務體系建設。目前，全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、443個村（社區(qū)居委會）都已建立健全了便民服務中心、群眾事務代辦站（點），1760多名鄉(xiāng)村干部全程為民服務，先后為2萬余人次提供了網(wǎng)上政務咨詢服務，代辦群眾事務1.3萬余項，“代言”群眾意見建議2200余條，設身處地幫助群眾解決各類實際困難1萬多條，及時化解2000多起矛盾糾紛。
